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小美到家美容师月入超8万 领跑上门美容行业
发布时间:2015/09/17 美容护肤 浏览次数:985
美容师500名,日订单量3000~4000,美容师月收入超8万元,这是9月份高端上门美容品牌小美到家给记者透露的运营数据。这些数据已远远超过上门美容同行,排在遥遥领先的位置。
自去年12月份上线以来,小美到家与其他盲目扩张规模的上门美容企业不同,一直将焦点放在美容师的服务、管理上,这也正是小美到家可以在激烈竞争的上门美容市场快速成长的原因。小美到家CEO李明博表示,小美到家重塑了美容师的价值。在小美到家,美容师不仅能通过自己的手艺和服务获得高收入,手法、服务意识也都够得到全面的提升,让美容师真正回到了服务本身。
自我价值:收入轻松过万
传统美容院的服务中,门店的房租和人力成本占60%,产品成本占20%-30%,美容师的收入只占10%-20%。因此,美容师要提高收益只能靠做各类美容产品、服务、储值卡的推销,赚取提成,而提成所占的比例也很低。而在小美到家砍掉了门店等中介成本,除了产品成本外不提任何抽成,美容师每单提成达到70%,一天美容师能跑5-8单,每个月下来工资轻松过万。
记者从小美到家美容管理部门负责人了解到,目前小美到家美容师的收入最高已达8万元,月收入超过2万元的美容师已超过25%。“现在的上门美容平台也有很多,我之所以选择小美到家,不仅是因为在这里可以通过自己的手艺挣到钱,还可以享受多种福利,得到公司的尊重和理解”,美容师韩蕊向记者介绍,公司考虑到美容师都是女生,生理期身体难免不适,每个月都会贴心给她们放1天的姨妈假。同时,小美到家还有自己完善的物流系统,美容师不用到公司换取美容配备产品,公司自主配送,为她们省了不少劳力。
技能价值:快速全面提升个人素质
在小美到家,美容师不仅得到了比原来高得多的收入,同时也帮助她们得到客人的尊重和信赖。这些都源自于小美到家对美容师严格专业的管理水平。美容师在上线之前,小美到家对她们做了为期一个月的专业培训和考试,保障美容师的每个步骤和手法没问题之后才能上线。上线之后,还会有定期的培训、考核,保证美容师手法的进步。
除了教会美容师更高级更丰富的美容技法之外,小美到家还会在客户服务、个人素养等方面提升美容师的素质。 美容师吴翠萍告诉记者,“以前在美容院,为了推销产品和服务,主要偏重销售话术的培训,技能方面没得到多少提升。但在这里,小美到家给我提供了全面的培训体系。不仅在技术上,个人的综合素质也有了很大的提升。比如会定期专门邀请培训空姐的导师在礼仪、素质方面作全方面的指导。”
品牌价值:解放美容师 创立个人品牌
传统美容院,美容师往往工作最辛苦,收入却最少。为了提成,她们迫于压力去推销,永远处在服从、被动的位置,未来的出路也受到了极大的局限。而在小美到家,美容师们不仅可以通过自己的手艺在公平的环境下竞争,获取用户的认可;还可以自主关闭服务后台,工作时间自己掌握,轻松自由,做到为自己而活,她们的身份从打工者变成了自己的老板。
小美到家独创了一个“合伙人”的计划,如果美容师经验丰富,在小美到家做到一定的年限,小美到家在她的家乡开通服务后,她可以自主选择回到家乡发展自己的美容事业。美容师罗海燕就是这样的一个例子,在小美到家北京总部工作的她,是深受用户欢迎的王牌美容师。一年后因家中需要返回了家乡深圳,小美到家立即聘请她为深圳分站的培训师。除此之外,小美到家还给有一技之长的美容师展示自己的机会,挖掘她们通过多年经验积累的独特手法,创立她们自己的私有项目和品牌。
未来对于美容师的管理计划,李明博表示,仍以美容师的高品质服务输出为目标,还要从招募、培训、考核、上线以后的监督管理、利益分成机制的规定等五点进行标准化沉淀,用平台和会员体系提升美容师利益。