Zara全球搜索次数最多的时尚品牌，跨境快时尚电商SHEIN正在正在追赶，并有望赶超Zara

11月18日，据Money发布的最新报告，Zara成为全球搜索次数最多的时尚品牌，然而，在Zara所处的细分领域——快时尚行业，跨境快时尚电商SHEIN正在不断“攻城略地”，并有望赶超Zara。虽然在国内名不见惊传，但在国际众多市场已经收获了一大波跨世代的消费者，依托本土供应链及SHEIN自身利用技术对供应链进行的系统提效，SHEIN似乎找到了打开新世界大门的钥匙。

《全球与中国快时尚市场深度研究分析报告》显示，2020年全球快时尚市场规模达到了13215亿元，预计2027年将达到16409亿元，年复合增长率(CAGR)为3.1%。然而，这万亿规模的快时尚领域却鲜见中国品牌，如今，市场格局正在被打破。

SHEIN品牌虽然2012年才成立，但在海外已经有一定的知名度，据SensorTower的数据显示，2021年上半年，亚马逊在移动端的AmazonShopping总下载量为7880万次，蝉联全球购物应用下载榜冠军，而SHEIN的下载量约7500万次。

国外社交媒体上有大量顾客自称对SHEIN买买买根本停不下来。这背后是SHEIN每天提供的大量的上新，据悉，该时尚巨头每日上新款已经达到6000多SKU，几乎是很多其他快时尚企业一年的上新体量，平均售价又比ZARA、H&M便宜30%多，而库存周转还只有30天左右，要知道服装行业平均库存周转在100天以上。

另据晚点报道，SHEIN今年6月日均包裹量稳定在100万单，若按照平均客单价70美元估算，SHEIN的日销售额可超过7000万美元，有望在未来两年内营收规模超越ZARA。（注：据ZARA母公司Inditex集团公布的年报数据，集团在2020年实现销售额204亿欧元，约合人民币1559亿元。）

这些数据相信足以让业内感到惊讶。长期以来，市场需求的即时性、多变性与供给端的计划性、固定性的矛盾一直是服装行业的最大痛点，为了力图产品的丰富多样，在传统的模式下，一旦SKU丰富就很容易形成库存，行业面临的共同挑战是低效库存带来的大量浪费，这部分的成本一方面转嫁给了消费者，也带来对资源的浪费。

但SHEIN是如何做到的？“我们业务模式的特点是大规模小单快返，这背后是技术驱动带来的敏捷供应链能力，在约十年前我们就投入技术对供应链进行系统提效，国内有全球最完善的服装产业供应链，一旦被技术激活将释放更大的效率红利，使得我们既更好服务消费者对于时尚多样化、实时性、高性价比的需求，又尽可能的少生产不被需要的产品，尽量消除低效与浪费，这也是我们竞争力的来源。”SHEIN在回复蓝鲸财经记者采访时表示。

小单快返是指，在实时分析跟踪时尚趋势的前提下，SHEIN对所有SKU都从非常小的订单开始，如果销售趋势好就立刻返单，如果销售不达预期，则马上中止生产。相比行业常规起订量从几千到上万件不等，SHEIN从100-200件起订，因为客户量众多，基本不产生多余的浪费。业内库存管理较好的企业历史库存周转天数仍有70-80天左右，而SHEIN平均在30天。

先测试、再返单订购对时尚行业来说当然也不是一个全新的概念，柔性供应链在多年前就在业内被提出，但很难大规模实施，它要求供应链体系能够快速、灵活协同和应对。

为了解决这个问题，SHEIN将在线、实时调度的技术能力封装成SaaS工具提供给供应商工厂，工厂利用此工具实现自动接单、提前计划生产、成本管理、质量管理到最终的销售反馈、客户反馈收集。

例如在接单后，供应商工厂同时能收到SHEIN对该件服装所需要的面辅料原材料采购量以及市场上的采购价格的指导，帮助供应商工厂合理安排他们的采购计划，避免过度采购带来的资金以及资源的浪费。

在与SHEIN合作之前，这些工厂大多数不具备系统化、自动化能力，多数都依靠Excel、邮件等传统方式安排生产，效率很低。有了SHEIN提供的技术工具之后，他们则变成了更“聪明”的工厂，大幅降低了物料浪费与工人等待时间。从工厂竞争力到工人收入都得到了明显提升。

包括但不限以上列举的场景，除了帮助供应商工厂生产流程的自动化、技术化改造，SHEIN也会利用在线即时沟通工具，针对不同业务场景需求，实现质量、产能、时效、供应商引入审批等信息的及时推送，以及移动端下单、送货预约、扫码交接确认等，把移动互联网发展的产品思维，快速引入到供应商工厂里。

利用上述新的模式，SHEIN组织了一条敏捷供应链，实现市场需求多样、即时、高性价比的需求与库存之间矛盾的解决。“我们希望行业服务客户的优势并不来自传统供应链的零和游戏，而是来自技术带来的供应链的系统提效与帕累托改进，”SHEIN一位高管表示，“通过技术赋能提高行业效率、赋能上下游伙伴，减少资源浪费，并与消费者共享技术创造的价值。”