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西安新城仁爱皮肤病医院用人文关怀为医患友好加分,为构建新型医患关系添砖加瓦!
发布时间:2018/07/19 时尚新闻 浏览次数:1079
众所周知,白癜风是世界三大皮肤病之一,与其他病种不同的是,白癜风虽然不痛不痒,但是对白癜风患者来说,心理上的打击更为严重。由于白癜风治疗周期长、易复发的特点,很多白斑患者长时间内与白魔作斗争,致使身心俱疲,社会的歧视和不公平待遇让他们处于水深火热之中。
随着社会的进步和人们医疗观念的转变,人们已经不限于要求病痛的消失,对医疗设施和服务也提出了更高的要求。西安新城仁爱皮肤病医院作为一家以白癜风为唯一研究对象的专业医院,帮助白癜风患者成功治好白斑仅仅是一个目标,更重要的是让所有的白斑患者在仁爱能够享受高水准的医疗服务,能够完成心灵治愈和情感释放。
作为医护人员,不仅要拥有专业知识涵养,为患者提供最基本的病理治疗之外,还需要拥有良好的道德素养和职业操守,通过日常的学习和经验积累,增强与患者的沟通技巧,提高患者的治疗舒适度和对人文关怀的满意度。
良好的医疗服务由“外部”和“内部”环境共同构成。从患者踏进医院大门的那一刻开始,患者对医院整体环境已经做了一个初步的判断,西安新城仁爱皮肤病医院配套齐全的基础设施、宽敞明亮的输液大厅、布局合理的临床科室、干净整洁的住院环境都为患者提供了舒适良好的医疗体验。
“以患者为中心”是所有医护人员必须遵守的行动准则,对待求医的患者,护士要确保手法娴熟,一针到位,减轻病人的痛苦;医护人员要关心患者的生活起居,照料术后康复情况,细心周到;主治医生应当根据患者的病情,提供最佳治疗方案,遇到情绪波动的患者,应当进行心理辅导,缓解病人焦躁紧张的情绪。从“内部”环境着手,时刻把病人的利益放在首位,努力让患者满意舒心,用人文关怀,让患者感受到家的感觉。
将服务做到极致,西安新城仁爱皮肤病医院的全体工作人员愿意将毕生精力投入到“全心全意为患者服务”的行动之中,用爱心、细心、耐心和责任心,真心对待每一位患者,努力打造和谐友好的医患关系,为构建新型医患关系添砖加瓦!