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“育儿大师”为什么会成为专家的得力助手?
发布时间:2016/06/21 时尚新闻 浏览次数:874
处理完所有的事情,一边回想今天手术的细节,一边准备睡觉的广州某三甲医院儿科张主任,收到一条App推送:林浩宇小朋友持续咳嗽一月有余,请求向您发起电话咨询,是否接受?几乎没有迟疑,张主任接受了。电话一接通,他就听到了电话那头家长焦急的声音。
15分钟后,当放下电话的时候,张主任心里也松了一口气。用自己休息的15分钟换来的,不仅是宽了一对父母的心,省去了父母带孩子冒着交叉感染的风险,舟车劳顿地挤到医院去的困难,最重要的是,刚才给出的指导是自己根据20多年的临床经验所得,家长只要严格遵循来做,孩子应该能迅速恢复过来。
心怀患者的医生,在移动医疗利器的帮助下,能把自己的影响力传播到很远,帮助到更多的患者。“育儿大师”正在做的就是这样一个帮助医生/专家更高效、更广泛地帮助到用户的服务应用。
“每一个医生都有一个救死扶伤的信仰,但其实有时孩子的生理问题与心理问题是有关系的,所以,如果在一个平台上,医生与心理专家共同出力,能实实在在帮助患者解决实际问题,我觉得就很好。”张主任说。
移动医疗APP有很多,“育儿大师”是其中为数不多专注母婴领域,全面为母婴人群提供育儿生活的服务应用。“围绕着母婴这个领域,我们邀请全国三甲医院的妇科、产科、儿科、营养专家进来,帮助用户解决生理上的问题。”“育儿大师”创始团队负责人介绍,“同时,心理问题,包括早教指导,亲子关系,婚姻关系以及家庭关系,也是平台着力想帮助用户解决的。”
为了给专家更真实的反馈,“育儿大师”APP邀请及鼓励每一位用户在咨询后对专家的擅长、态度以及需加强项进行点评,不但让有需要的用户根据真实的点评,自主选择专家进行预约,也更好地督促专家进行服务质量的提升。同时,专家本人可以对评论进行回复,双方达到更好的沟通状态。
业内专业人士认为,“育儿大师”从心理到生理,从优生、优育到优教,全面为母婴群体提供优质服务服务功能,会在“二孩时代”收获一片蓝天。