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创美金谷:“标准化”为何对化妆品零售商如此重要?
发布时间:2018/09/27 创意 浏览次数:754
过往的10年,是化妆品CS渠道高速发展的10年,整个中国育孕出来近200000家化妆品专卖店。伴随着消费者升级、渠道分流、网销代购及专卖店自身更新能力等问题,年轻消费者越来越远离了CS这个渠道。
互联网的普及,打破了渠道价格的垄断。过去十年的化妆品经营方式,已经完全迎合不了年轻消费者。当年轻的消费者逐渐成长为门店购买力,吸引年轻消费者进店,需要现代化转型手段。人、货、场的重构需要整合各方资源,缺一不可。进口化妆品专卖店,整个过程不再是简单的进货、卖货+打折。如何满足年轻消费者多样化的需求?配套的场景搭建,全球买手的雇佣,专业的运营体系,完善的售后服务缺一不可。
标准化流程管理体系作为新零售模式的一部分,是化妆品零售行业不可逆的一个趋势,掌握上游资源后强大的供应链管理能力。专业化团队运营及管理,强大的售后读物支撑体系以及能迎合年轻消费者的颜值场景打造等因素,是单体门店无法逾越的鸿沟。
中国时尚美妆界之“硅谷”创美金谷(IBC)位于广州花都区,是中国美妆时尚产业创新服务平台,集美妆的设计、研发、新零售和跨境电商于一体,致力于打造一个“新模式、新零售”的时尚美妆全产业链的创新服务与发展。
传统行业的销售模式是“货-场-人”,由货品生产到售卖场,最后到消费者购买。而如今新零售正迎来以移动社群为特征的3.0时代,在这个时代是要重构这种关系,从“货-场-人”到“人-货-场”,利用社群打通移动营销渠道入口,通过圈层之间的互动和分享,形成圈层快速裂变,产品快速推广,营销加速驱动。