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网站崩溃、付款延迟,能抢到H&M X Simone Rocha联名算你厉害

发布时间:2021/03/11 品牌新闻 浏览次数:641

人们蜂拥抢购Simone Rocha X H&M联名系列的样子,是快时尚黄金时代会出现的景象。

这次联名系列发售主要分两个时间段进行——H&M的app、官网和微信小程序在3月11日零点开售,而H&M天猫旗舰店3月11日早上8点开售。

3月11日零点刚过不久,H&M中国官网的加载速度开始放缓。当越来越多蹲点已久的消费者涌入后,网站服务器再也无法承载人们对该联名系列的热情,最终走向崩溃。

H&M与Simone Rocha合作的联名在发售前后所引发的热度,对于依然身处寒冬中的快时尚行业来说,并不多见。

界面时尚记者在小红书和微博等社交媒体上观察到,不少在零点后进入H&M官网和手机App买联名系列的网友,发现可以选择的款式已经所剩无几,结账时也因为服务器故障延迟了十几分钟。

一部分消费者在遭遇网络崩溃后离去,选择在第二天早上前去捡漏。小贾便是其中一位,她向界面时尚表示,在3月11日早上8点进入官网时,发现部分单品还剩少量存货,买到了此前想要购买的衣服。

由于H&M和Simone Rocha的联名系列是以限量形式发售,不少消费者在面临可选货物不足时,往往会因为急迫选择了不适合的尺寸。界面时尚在H&M官网询问是否可以因尺寸问题而退换货时,客服表示因为联名系列的特殊性,商品暂不支持换货,只能在购买后七日内退货。

不过,这依然没有阻挡住人们对Simone Rocha X H&M联名的追求,截止3月11日上午11时,界面时尚记者看到,H&M天猫旗舰店上该系列的大部分男、女装商品已经售罄,而官网上的可以选择的尺码也进一步减少。

图片来源:H&M

与知名设计师共同合作联名系列,是H&M最成功的商业模式之一,其合作者包括Karl Lagerfeld、Lanvin、Versace、Maison Margiela以及中国设计师品牌Angel Chen。

不过,伴随着街头潮流在过去几年的火热,曾作为联名鼻祖的H&M已经不再是市场上唯一大力推行联名合作的品牌,人们对快时尚热情的消退,也让部分H&M的联名出现口碑好但市场表现尴尬的景象。

为此,H&M除了依然会在每年发售设计师联名系列,近期还投入更多资金到环保事业和时尚行业人才扶持计划中,以跟上消费者不断变化的喜好。同时,H&M集团也更注重发展多品牌矩阵,包括COS、& Other Stories、Arket等面向中高端消费者的品牌也在加速全球化扩张,其中& Other Stories和Arket都将于近期正式开设中国首家线下门店。

H&M集团发布的财报数据显示,受新冠疫情影响,H&M在2020年收入同比下降18%至1870亿瑞典克朗,在疫情高峰时期全球近20%的门店处于关闭状态。2020下半年全球部分地区疫情得到有效控制的局势以及H&M集团对线上渠道的快速调整,H&M在2020财年第四季度将跌幅收窄至10%,线上销售额全年增长39%。

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